Politique de Confidentialité

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Chez ELVORA-PARIS, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone

  • Informations de paiement (sécurisées et jamais stockées directement par nous)

  • Informations liées à la livraison et aux commandes

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, préférences)

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer le service client et vous apporter une assistance personnalisée

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

  • Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal, Shopify Payments)

  • Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison

  • Des services d’analyse (ex. Google Analytics) afin d’améliorer notre site

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter votre navigation et mémoriser vos préférences

  • Suivre l’activité du site afin d’améliorer nos services
    Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

  • Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité de vos données
    Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@elvora-paris.online

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ex. durée légale de conservation des factures).

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.